Условия использования

Используя наш сайт, вы принимаете все условия и положения.

Соглашение о членстве

«Membership Policy» на instaproff.store содержит правила и обязательства, которых вы должны придерживаться при использовании предоставляемых услуг. Используя веб-сайт или получая услуги, вы автоматически принимаете это соглашение. Если вы не согласны или не принимаете условия, вы должны немедленно прекратить использование instaproff.store.

1- Это соглашение информирует пользователей об условиях использования instaproff.store, требованиях к членству, правилах использования и запрещенных действиях на сайте. Пользователи соглашаются соблюдать этот документ.

2- Используя instaproff.store, вы подтверждаете, что прочитали и приняли наше Соглашение о согласии KVKK и Политику конфиденциальности вместе с настоящим соглашением.

3- Члены и гости instaproff.store признают, что они будут соблюдать все указанные на сайте правила и использовать его соответствующим образом, избегая каких-либо незаконных или неэтичных действий.

4- Товары и услуги:
Товары, перечисленные в разделе услуг instaproff.store, являются товарами и услугами для продажи. instaproff.store оставляет за собой право изменять или удалять их. Продажа осуществляется в формате договора подряда. Возврат денег за завершенные транзакции не производится, но жалобы будут рассмотрены и решены. Наши услуги обычно связаны с повышением вовлеченности в соцсетях (Instagram, Twitter, Facebook и др.) через лайки, подписчиков, комментарии и т.д. Наша цель — поддержать рост присутствия клиентов в сети, при этом оплата за предоставленные услуги должна быть полной.

5- Условия покупок:
Услуги и соответствующие комиссии перечислены в разделе услуг instaproff.store. Покупка осуществляется путём добавления товара в корзину, подтверждения условий покупки и оплаты через наших платёжных партнёров (например, «PayTR Payment» или «Papara»). Услуга выполняется в течение 2 рабочих дней после оплаты. Также возможна оплата банковским переводом, при этом транзакция считается подтвержденной после предоставления соответствующих документов. После оплаты баланс зачисляется на аккаунт пользователя. Возврат за приобретенные услуги не осуществляется. Неиспользованный остаток на счёте можно использовать для будущих покупок.

6- Члены подтверждают, что они полностью дееспособны и старше 18 лет, получая доступ и используя сайт.

7- Если запрошенный товар не может быть предоставлен, пользователю будут предложены альтернативные услуги или похожая услуга аналогичной стоимости.

8- После оформления заказа члены теряют право на изменения, если уже началась подготовка.

9- Пользователи соглашаются не использовать враждебные или оскорбительные выражения в общении со службой поддержки. В противном случае, instaproff.store оставляет за собой право ограничить или закрыть учетную запись пользователя.

10- instaproff.store имеет право приостановить, изменить или прекратить любую услугу, полностью или частично, без предварительного уведомления.

11- instaproff.store оставляет за собой право изменять цены и политику продуктов без уведомления.

12- Все указанные цены включают НДС.

13- Все права на дизайн, программное обеспечение и другие разработки на instaproff.store принадлежат instaproff.store. Любое несанкционированное использование повлечет за собой правовые меры.

14- Члены несут ответственность за правильность информации, предоставленной при регистрации. Любые проблемы, возникающие из-за неправильной информации, являются ответственностью участника.

15- Если будет обнаружена неверная информация, instaproff.store оставляет за собой право удалить аккаунт. Все активные заказы будут завершены, и после этого аккаунт будет удалён.

16- Адрес, указанный участником, считается официальным адресом для всей юридической переписки. Любые изменения должны быть сообщены в течение двух рабочих дней.

17- Участники несут личную ответственность за все действия, совершенные через их аккаунт, включая юридические последствия, если они делятся аккаунтом с третьими лицами.

18- Участники обязаны хранить пароли своих аккаунтов в тайне. instaproff.store не несет ответственности за убытки, возникающие в результате разглашения пароля третьим лицам.

19- instaproff.store не несет ответственности за убытки, вызванные задержками. Однако в случае задержки instaproff.store предпримет необходимые действия для решения проблемы.

20- Покупки осуществляются через сторонние приложения. Процесс считается завершенным после успешной обработки платежа.

21- Неправомерное использование и вредоносные действия:
Если участник или пользователь совершит какие-либо вредоносные действия в отношении instaproff.store или его активов, его аккаунт будет немедленно закрыт, а против него будут приняты юридические меры.

22- Авторские права:
Все графические материалы, услуги и доменные имена на instaproff.store принадлежат instaproff.store. Несанкционированное использование приведет к закрытию аккаунта и судебным искам о возмещении ущерба.

23- Все предоставляемые услуги могут быть изменены из-за обновлений соцсетей, изменения политик или других непредвиденных факторов. В таком случае компенсация, возврат или отмена заказа не будут предоставлены.

24- Уполномоченные суды:
Все споры, возникающие в связи с деятельностью на instaproff.store, подлежат юрисдикции судов и исполнительных органов в г. Конья, Турция.

Положения

instaproff.store: Становясь участником, вы соглашаетесь соблюдать нижеприведённые положения. instaproff.store оставляет за собой право вносить изменения в любое время без обязательного уведомления.

Положение 1: Заказы, размещённые на одну и ту же ссылку, не должны совпадать с другими незавершёнными заказами от другого поставщика. Если несколько заказов размещены на одну ссылку, instaproff.store не несёт ответственности за возвраты.

Положение 2: Ваш профиль в соцсетях должен быть открытым во время оформления заказа. Если статус аккаунта изменяется во время выполнения заказа, это может привести к сбою, и компенсация не предусмотрена.

Положение 3: Если заказ не выполнен или отменён по системным причинам (кроме Положения 2), неиспользованный баланс будет возвращён на ваш аккаунт.

Положение 4: Нет гарантии для услуг по негарантированным подписчикам. Подписчики могут отписываться из-за политик платформы, компенсация не предоставляется.

Положение 5: Заказы обрабатываются в среднем в течение 72 часов. Однако время может варьироваться в зависимости от конкретной услуги.

Положение 6: Услуги запрещены для профилей с контентом 18+, азартными играми или незаконным содержанием. Аккаунты могут быть заблокированы, и никакого возврата не будет.

Положение 7: Средства не возвращаются, если только соответствующая услуга не была удалена. В этом случае запрос должен быть сделан в течение 7 дней после внесения депозита.

Положение 8: Информация в описаниях услуг может изменяться в любой момент. Гарантии носят справочный характер и не являются обязательством для instaproff.store.

Правила

Став участником instaproff.store и размещая заказы, вы соглашаетесь со следующими правилами:

• Ваш профиль должен быть открытым до размещения заказа. Возвраты не предоставляются при проблемах с приватными профилями.
• Аккаунты в соцсетях с последней активностью могут быть заблокированы. Имейте в виду риски перед размещением заказа.
• Избегайте размещения нескольких заказов на одну и ту же ссылку, пока текущий заказ не будет завершён.
• instaproff.store не несёт ответственности за отписки, сбои в работе услуги или неактивные аккаунты.
• Заказы обрабатываются в течение максимум 48 часов. Не меняйте настройки профиля или не размещайте дублирующие заказы в этот период.

Политика возврата:

ПРОЦЕДУРА РАССМОТРЕНИЯ ЗАПРОСОВ НА ВОЗВРАТ:

Каждый запрос рассматривается индивидуально, в порядке очереди, и его рассмотрение занимает время.

После того, как ваш запрос на возврат будет одобрен, менеджер сообщит вам об этом. Сам процесс возврата может занять до нескольких недель, в зависимости от метода оплаты, вашего банка и других причин.

Ошибочная оплата обрабатывается таким образом:

  • отправьте запрос на возврат путем создания тикета в вашем Личном кабинете;
  • укажите оба номера заказа. Первым укажите номер заказа, по которому вы хотите получить возврат.
МЫ ОСТАВЛЯЕМ ЗА СОБОЙ ПРАВО ОТКАЗАТЬ В ВОЗВРАТЕ СРЕДСТВ:
  • если в заявке на возврат вы указали метод возврата средств, отличный от метода пополнения счета или оплаты Сервиса;
  • в случае нарушения Вами требований применимого законодательства, условий договора или Правил пользования сервисом, а также использования Сервиса для неправомерных, незаконных и запрещённых действий;
  • если не указана причина возврата средств.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

Возврат осуществляется только в случае невозможности выполнения заказа. В иных случаях возврат средств осуществляется по усмотрению администрации Сервиса.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ:

Возврат денег производится тем же способом, которым совершена покупка. Мы всегда возвращаем средства только по тому способу оплаты, по которому они были получены. Например, если Вы оплатили Сервис картой VISA/MASTERCARD, возврат средств осуществляется путем отмены транзакции (refund), и возврат возможен только на Вашу карту VISA/MASTERCARD. Сроки возврата зависят от использованного метода оплаты.

При оформлении возврата может удерживаться сервисный сбор или комиссия банка/платёжной системы за возврат средств, которые удерживаются из суммы, подлежащей возврату.